Stand: 14.04.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der Lushly GmbH (nachfolgend „Lushly"), Rosenthaler Str. 1, 10119 Berlin, gegenüber Nutzern der Plattform lushly.de.
Lushly betreibt eine Online-Plattform, über die Nutzer Termine bei Beauty-Salons buchen können. Lushly ist dabei Vermittler zwischen Kunde und Salon und selbst nicht Vertragspartei des Behandlungsvertrags.
Die Nutzung bestimmter Funktionen der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Jeder Nutzer darf nur ein Konto anlegen.
Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch ist Lushly unverzüglich zu informieren.
Lushly vermittelt Buchungen zwischen Nutzern und Salons. Mit Abschluss einer Buchung kommt ein Vertrag zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Salon zustande. Lushly ist nicht Vertragspartei dieses Vertrags.
Die Buchungsbestätigung erfolgt per E-Mail. Erst mit dem Eingang der Bestätigungs-E-Mail ist die Buchung verbindlich.
Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenlos möglich. Bei kurzfristigeren Stornierungen können je nach Salon Stornierungsgebühren anfallen.
Stornierungen können direkt über die Plattform oder per E-Mail an den Salon vorgenommen werden.
Die auf der Plattform angezeigten Preise sind Richtwerte und können je nach Salon und konkreter Leistung variieren. Die verbindliche Preisangabe erfolgt durch den jeweiligen Salon.
Die Zahlung erfolgt in der Regel direkt vor Ort im Salon, sofern nicht anderweitig vereinbart.
Nutzer können nach einem Salonbesuch eine Bewertung abgeben. Bewertungen müssen sachlich und wahrheitsgemäß sein. Beleidigende, diskriminierende oder unwahre Bewertungen werden entfernt.
Lushly behält sich vor, Bewertungen zu moderieren und bei Verstoß gegen diese Bedingungen zu löschen.
Lushly haftet nicht für die Qualität der durch die Salons erbrachten Leistungen. Für Schäden, die durch die Inanspruchnahme der vermittelten Leistungen entstehen, haften die jeweiligen Salons.
Lushly haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit entstehen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Lushly behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail informiert. Die geänderten AGB gelten als akzeptiert, wenn der Nutzer der Änderung nicht innerhalb von 30 Tagen widerspricht.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin, soweit der Nutzer Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.